So einfach geht's - Hinweise zu Bestellung und Lieferung
Bestellung - schnell und unkompliziert:
- - Online Shop: einfach die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und unter Angabe von Liefer- und Rechnungsanschrift die Bestellung abschicken
- - Telefon-Hotline: Rufen Sie uns an! Unter 030 - 217 990 320 nehmen unsere freundlichen Kundenbetreuer gerne Ihre Bestellung entgegen
- - Email: Schicken Sie uns einfach die Produkte inkl. Anzahl und Lieferadresse per Email an bestellung@officefruits.de
Lieferung - heute bestellt, morgen geliefert:
- - Die Lieferung erfolgt in der Regel Montag bis Freitag innerhalb von 24 Std.
- - Lieferzeit: wir beliefern Sie zwischen 9 und 18 Uhr - abweichende Lieferzeiten nach Rücksprache möglich
- - Testen Sie unseren Service gerne mit einer geringen Bestellmenge
- - Der Umwelt zuliebe bitten wir Sie bei Folgebestellungen Ihren Bestellzyklus auf min. 10 Kisten pro Bestellung zu optimieren
- - Als Dankeschön für Ihre Rücksichtnahme erhalten Sie die Lieferung immer kostenlos
- - Sollten Sie über einen Fahrstuhl verfügen, liefern wir gerne bis in Ihre Büroräume - alternativ natürlich immer bis ins Erdgeschoss
- - Unser Liefergebiet umfasst Berlin (Auslieferung Montag bis Freitag) und Potsdam (Auslieferung immer Mittwochs)
- - Die Lieferung ist leider nur für gewerbliche und freiberufliche Kunden möglich
Leergut – unkomplizierte Rücknahme:
- - Gerne nehmen unsere Fahrer ihr vorhandenes Leergut zurück!
- - Bei der Auslieferung verrechnet der Fahrer den gelieferten mit dem abgeholten Pfandwert auf dem Lieferschein
- - Innerhalb von 3 Werktagen erhalten sie die finale Rechnung mit der Pfandwertdifferenz per Email zugeschickt
- - Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur Kisten und keine einzelnen Flaschen zurücknehmen können
- - Unvollständige Kisten nehmen wir gerne mit -> leider können wir Ihnen jedoch dafür nur den Pfandwert einer leeren Kiste erstatten
Bezahlung – ganz unkompliziert per Rechnung:
- - Die Rechnung wird Ihnen innerhalb von drei Werktagen nach der Lieferung per Email zugestellt
- - Auf der Rechnung wird nur die Differenz aus geliefertem und abgeholtem Pfandwert berechnet
- - Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage